0元机票真有那么香？购买贱价机票有隐形门槛律师提示顾客进步警觉_深圳新闻网

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深圳新闻网2024年2月29日讯（深圳晚报记者杜婷）跟着春节假期完毕，游览商场进入冷季，一些游览航线机票尤其是世界航线机票票价呈现了“大跳水”，近来，有网友在交际渠道上晒出了自己抢到的8元、10元特价机票，乃至有“0元机票”，真有这么廉价吗？深晚记者多方采访了解到，所谓“0元机票”仅仅是机票票价，还需求付出税费、邮寄行李费等附加费用，一些特价机票在运用条件上也有所约束，主张顾客在购买时慎重鉴别，防止激动消费。

记者查询

“0元机票”有人赚了有人觉得不合算

春节假期往后，各游览抢手城市客流量快速下降，酒店、机票价格也降幅显着。为了招引旅客出行，许多航空公司近期都敞开了促销。

2月19日0时，闻名廉价航空公司亚洲航空发布2024年首个0元机票大促，活动规模触及全球130多个游览目的地。例如深圳-曼谷票价0元、深圳-马尼拉票价1元，但未包含税费、附营产品费用及其他费用，记者了解到，深圳飞曼谷含税最贱价为266元，深圳飞马尼拉含税最贱价为253元。此外，机票出行时刻也作出了约束，亚航活动期间预定的机票可用于2024年9月1日至2025年6月18日的游览。

实际上，“0元机票”并非真的让旅客不花一分钱就能够买到。“0元机票”仅是指机票0元购，算上机场建造费、燃油附加税，出国还有出入境税等，加起来也需求几百元。

网友“陈信宏的彩虹”得知这一信息后，立马下单抢购了11月底深圳往复马来西亚亚庇的机票。她晒出的机票截图显现，深圳-亚庇（哥打京那巴鲁）去程机票232元，回程机票281元，“我还购买了一张66元的世界权益次卡，里边有100元、80元的代金券，购买机票直接抵扣比较合算，这样算下来总共花费了579元。”她对此很满足，“尽管没有行李额，但我觉得仍是挺合算的，航班时刻点也适宜，不是红眼航班。”

记者在购票渠道上查询到，现在该网友所购买的出行时刻机票，往复票价最低都需求1300多元，因而关于她来说，抢到这两张特价机票算是“赚到了”。

但并不是每张“0元机票”、特价机票都有羊毛“薅”，有网友购买了春秋航空上海-大阪的机票，一张机票票价显现0元，税费则需求付出402元，且无餐食和免费邮寄行李额。若返程赶上周日，抢不到“0元机票”，购买正常价格机票的状况下，含税机票价格在780元至1100元之间。这样往复一趟算下来，“0元机票”跟平常冷季购入机票价格相差并不大，“0元”好像更像是揽客噱头。

业界剖析

航空公司放贱价署理自费补助揽客

值得注意的是，0元、8元的机票并不必定是航空公司放出。春秋航空方面在承受媒体采访时表明，这个是相关署理或许渠道在航空公司贱价机票基础上进行补助后的价格。春秋航空方面奉告记者，特价机票是春秋航空春节后推出的出行促销活动，票量有限，包含税费的单程出行在四五百元左右，现在现已悉数售罄。

不少市民疑问，航空公司推出超贱价机票，这不是明摆着赔钱吗？春秋航空方面表明，比较国内航线，节后世界航线出行需求较少，所以公司在单程世界机票恰当投进促销价格，一来能够激起消费需求，盘活存量商场；二来凭借返程机票出售，全体航班收益能够得到必定保证。

有业内人士泄漏，为了争抢更多旅客，现在不少署理都会经过自费补助的方式，再依托叠加稳妥或许租车等附加服务收费挣钱。

去哪儿大数据研究院研究员肖鹏剖析道，呈现“0元机票”的状况一般是航空公司做活动占大头，渠道也会补助一些，终究到达票价0元的作用，旅客还需求付出税费等额定费用。这类机票多在航班换季或冷季的时分呈现，机票的出行时刻在本月内，或许半年以上的周期，然后招引用户下单，但退改签条件往往比较严苛。

律师说法

出行条件有要求购票需慎重

记者了解到，许多贱价乃至“0元机票”等特价票，往往都有出行条件要求，比方付费参加会员、额定付费邮寄行李或许免费行李额很少、额定购买餐食、不能退改签等。顾客在购买时必定要防止激动消费，结合本身状况，看清楚完好条款。

广东普罗米修律师事务所律师袁春琴奉告记者，依据《中华人民共和国顾客权益保护法》，航司以贱价方式让顾客得到实惠，要注意在投进广告的一起应该对顾客起到充沛奉告的责任。已然展开“0元机票”的活动，就应当依照宣扬来实现许诺，假如“0元机票”是顺便其他条件的，应当把有其他重要利害关系的信息也一起实在、全面、精确地奉告顾客。“若只奉告贱价的部分，另一方面又多收其他的费用，这样显着是侵略顾客知情权的行为。”袁春琴说。

“0元机票”胶葛一般触及到顾客权益保护和航空公司的促销战略，对此袁春琴主张，顾客在挑选“0元机票”时要进步警觉，防止购买存在虚伪宣扬或诈骗行为的产品或服务。“顾客不要盲目相信商家的宣扬，必定要事前核实了解航司推出产品相关的信息，包含运用的规矩、规模、条件，否则会影响行程。的确遇到问题的，顾客能够及时搜集依据，依法保护自己的合法权益。”

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